Algemene voorwaarden Praktijk voor Haptotherapie en Psychologie Alies Smid.
Consult
- Een consult Haptotherapie en Psychologie duurt ongeveer 60 minuten. De eerste behandeling vormt de intake en kennismaking, waarin tevens de hulpvraag en de behandeldoelen worden geformuleerd.
- Tijdens de behandeling wordt er gewerkt met gesprek, oefeningen of werken op de behandelbank, hierbij speelt bij haptotherapie aanraken mogelijk een rol. Bij een psychologisch traject door inzet van diverse (bewezen effectieve) psychologische interventies.
- Aan het einde van een traject vindt er een laatste afrondende afspraak plaats waarin het hele behandeltraject geëvalueerd wordt.
Afspraak
- Het maken van een afspraak kan telefonisch of per mail.
- Het verzetten of annuleren van een afspraak is kosteloos, mits dit plaats vindt op minimaal 24 uur voor de geplande afspraak.
- Bij verzetten of annuleren korter dan 24 uur voor de geplande afspraak wordt de gereserveerde tijd volledig in rekening gebracht.
Dossier
- De Haptotherapeut of Psycholoog (behandelaar genoemd) maakt van een cliënt een dossier aan.
- Dossiervoering is nodig om de voortgang van het proces te kunnen bewaken.
- Het dossier is en blijft eigendom van de behandelaar.
- In het dossier worden de volgende gegevens opgenomen: NAW-gegevens, verslag van de intake, verleende toestemming voor overleg met derden, achtergrondinformatie, het behandelplan, de sessieverslagen, uiteindelijk de reden van uitschrijving en de resultaten van de behandeling.
- Derden mogen cliëntdossiers niet inzien, tenzij de cliënt hier schriftelijke toestemming voor heeft gegeven.
- De cliënt kan zijn dossier inzien, maar niet meenemen. Cliënt doet een schriftelijke aanvraag voor inzage bij de behandelaar. De behandelaar maakt de inzage op korte termijn mogelijk.
Geheimhouding
- De behandelaar is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de therapie van cliënt of andere bron heeft verkregen.
Overleg met derden
- Het is voor de behandelaar en haar handelen soms noodzakelijk dat de huisarts op de hoogte is van de behandeling. In dat geval wordt de cliënt verzocht schriftelijk toestemming te geven voor het verstrekken van gegevens.
- In voorkomende gevallen kan de behandelaar het nodig achten derden (zoals huisarts, medebehandelaars of bedrijfsarts) te raadplegen over een specifiek proces. Dit gebeurt met uiterste zorgvuldigheid en zo mogelijk anoniem (zonder bekendmaking van personalia). Overleg met derden gebeurt met medeweten van de cliënt.
Schade
- De behandelaar is niet aansprakelijk voor materiële of immateriële schade die de cliënt geleden heeft door het bezoeken van de praktijk of een behandeling. Dit behelst ook zoek geraakte spullen of materialen van de cliënt voor, tijdens of na een bezoek aan de praktijk.
Klachten
1.Stel je hebt een klacht en we komen er samen niet uit dan kun je contact opnemen met de Commissie voor Toezicht voor de haptotherapie van de VVH .